قوانین و مقررات

شرایط و ضوابط استفاده

لطفاً قبل از استفاده از خدمات فراخ دار، این شرایط را با دقت مطالعه کنید

آخرین بروزرسانی: آذر ۱۴۰۴

مقدمه

با استفاده از وب‌سایت، نرم‌افزار و خدمات فراخ دار (که از این پس "سرویس" نامیده می‌شود)، شما موافقت می‌کنید که این شرایط و ضوابط را پذیرفته و به آنها پایبند باشید.

اگر با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از سرویس خودداری کنید.

۱. شرایط ثبت‌نام و حساب کاربری

  • برای استفاده از سرویس، باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید یا رضایت والدین/قیم قانونی خود را داشته باشید.
  • اطلاعات ارائه شده توسط شما باید صحیح، کامل و به‌روز باشد.
  • شما مسئول حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور خود هستید.
  • هرگونه فعالیت انجام شده از طریق حساب کاربری شما، مسئولیت شما است.
  • در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز، باید بلافاصله ما را مطلع کنید.

۲. استفاده از سرویس

  • سرویس فقط برای اهداف قانونی و مجاز قابل استفاده است.
  • استفاده از سرویس برای فعالیت‌های غیرقانونی ممنوع است.
  • کاربر نباید سعی در دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها یا شبکه‌های ما داشته باشد.
  • ارسال محتوای مخرب، ویروس یا کدهای مضر ممنوع است.
  • استفاده بیش از حد از منابع سیستم که می‌تواند عملکرد سرویس را مختل کند، ممنوع است.

۳. حریم خصوصی و داده‌ها

  • ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم. جزئیات در سیاست حفظ حریم خصوصی ما آمده است.
  • داده‌های شما با استانداردهای امنیتی بالا ذخیره و محافظت می‌شود.
  • ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما به اشخاص ثالث ارائه نمی‌دهیم.
  • شما مالک داده‌های خود هستید و می‌توانید هر زمان آنها را حذف کنید.
  • ما پشتیبان‌گیری منظم از داده‌های شما انجام می‌دهیم.

۴. پرداخت و قیمت‌گذاری

  • قیمت‌ها به تومان ایران و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود.
  • پلن‌ها به صورت ماهانه یا سالانه قابل پرداخت هستند.
  • می‌توانید در هر زمان اشتراک خود را لغو کنید.
  • در صورت لغو، دسترسی شما تا پایان دوره پرداخت شده ادامه دارد.
  • استرداد وجه طبق سیاست استرداد ما انجام می‌شود.

۵. سیاست استرداد وجه

  • پلن رایگان نیاز به پرداخت ندارد و قابل لغو در هر زمان است.
  • برای پلن‌های پیشرفته تر، در صورت عدم رضایت در ۳ روز اول، بازپرداخت کامل انجام می‌شود.
  • بعد از ۳ روز، استرداد وجه به صورت تناسبی برای باقی‌مانده دوره محاسبه می‌شود.
  • برای درخواست استرداد وجه، باید با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • بازپرداخت ظرف ۳ تا ۷ روز کاری انجام می‌شود.

۶. در دسترس بودن سرویس

  • تلاش می‌کنیم سرویس ۲۴/۷ در دسترس باشد، اما نمی‌توانیم این را تضمین کنیم.
  • ممکن است برای تعمیر و نگهداری، سرویس موقتاً متوقف شود.
  • در صورت امکان، از قبل اعلام خواهیم کرد.
  • مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عدم دسترسی به سرویس نداریم.

۷. مالکیت معنوی

  • تمام حقوق مالکیت معنوی سرویس متعلق به فراخ دار است.
  • استفاده از نام تجاری، لوگو یا محتوای ما بدون اجازه ممنوع است.
  • داده‌های وارد شده توسط شما، متعلق به شما است.
  • با بارگذاری محتوا، مجوز استفاده از آن را به ما می‌دهید.

۸. محدودیت مسئولیت

  • سرویس "همانطور که هست" ارائه می‌شود بدون هیچ‌گونه ضمانتی.
  • مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم نداریم.
  • مسئولیتی در قبال از دست رفتن داده یا سود نداریم.
  • شما مسئول پشتیبان‌گیری از داده‌های خود هستید.
  • در صورت بروز مشکل، حداکثر مسئولیت ما معادل مبلغ پرداختی شما در ۳ ماه اخیر است.

۹. تغییرات در شرایط

  • حق داریم این شرایط را در هر زمان تغییر دهیم.
  • تغییرات مهم از طریق ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.
  • ادامه استفاده از سرویس پس از تغییرات، به معنای پذیرش آنها است.
  • توصیه می‌شود این صفحه را به طور منظم بررسی کنید.

۱۰. لغو حساب کاربری

  • می‌توانید در هر زمان حساب خود را حذف کنید.
  • ما حق داریم در صورت نقض شرایط، حساب شما را مسدود کنیم.
  • پس از حذف حساب، داده‌های شما طبق سیاست حفظ حریم خصوصی حذف می‌شود.
  • برخی داده‌ها ممکن است برای اهداف قانونی حفظ شوند.

تماس با ما

در صورت هرگونه سوال درباره این شرایط و ضوابط، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

ایمیل: info@farakhdar.ir

تلفن: ۰۲۱-۴۴۹۶۷۵۸۶

آدرس: اتوبان ستاری شمال، نرسیده به کوروش مال، خیابان پیامبر مرکزی، خیابان مطهری، انتهای خیابان حسین جواهری، پلاک ۴٨، واحد ١٧

با استفاده از سرویس فراخ دار، شما تایید می‌کنید که این شرایط و ضوابط را خوانده و پذیرفته‌اید.

اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از سرویس خودداری کنید.