حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

ما متعهد به حفظ و محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم

آخرین بروزرسانی: آذر ۱۴۰۴

مقدمه

فراخ دار (که از این پس "ما"، "خدمات ما" یا "سرویس" نامیده می‌شود) متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی شما است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کنیم.

با استفاده از خدمات ما، شما موافقت می‌کنید که اطلاعات خود را طبق این سیاست در اختیار ما قرار دهید. لطفاً این سیاست را با دقت مطالعه کنید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات حساب کاربری: نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن و رمز عبور
  • اطلاعات کسب‌وکار: نام شرکت، نوع فعالیت، آدرس و اطلاعات تماس
  • اطلاعات مالی: تراکنش‌ها، فاکتورها، صورتحساب‌ها و گزارش‌های مالی
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و اطلاعات دستگاه
  • اطلاعات استفاده: نحوه استفاده از سرویس، صفحات بازدید شده و زمان استفاده
  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

  • ارائه و بهبود خدمات: استفاده از اطلاعات برای ارائه خدمات حسابداری و بهبود عملکرد
  • ارتباط با شما: ارسال اعلان‌ها، به‌روزرسانی‌ها و پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی
  • امنیت: تشخیص و جلوگیری از کلاهبرداری، سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرقانونی
  • تحلیل و گزارش‌دهی: تولید گزارش‌های آماری و تحلیل رفتار کاربران
  • پردازش پرداخت‌ها: مدیریت اشتراک‌ها و پرداخت‌های شما
  • رعایت قوانین: انجام تعهدات قانونی و پاسخ به درخواست‌های قضایی

۳. حفاظت از اطلاعات

  • رمزنگاری: استفاده از رمزنگاری SSL/TLS برای انتقال داده‌ها
  • ذخیره‌سازی امن: داده‌ها در سرورهای امن با دسترسی محدود ذخیره می‌شوند
  • کنترل دسترسی: دسترسی به اطلاعات فقط برای کارکنان مجاز و با نیاز به دانستن
  • پشتیبان‌گیری: پشتیبان‌گیری منظم و امن از داده‌ها
  • نظارت امنیتی: نظارت مداوم بر سیستم‌ها برای شناسایی تهدیدات امنیتی
  • به‌روزرسانی‌های امنیتی: به‌روزرسانی منظم سیستم‌ها و نرم‌افزارها

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

  • ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا ارائه نمی‌دهیم
  • ارائه‌دهندگان خدمات: ممکن است اطلاعات را با ارائه‌دهندگان خدمات معتبر (مانند میزبانی، پرداخت) به اشتراک بگذاریم
  • الزامات قانونی: در صورت درخواست قانونی یا قضایی، ممکن است اطلاعات را افشا کنیم
  • حفاظت از حقوق: برای محافظت از حقوق، اموال یا امنیت خود یا کاربران دیگر
  • همکاری‌های تجاری: فقط با شرکای معتبر که توافق‌نامه محرمانگی دارند
  • شما می‌توانید در هر زمان از اشتراک‌گذاری اطلاعات خود جلوگیری کنید

۵. حقوق شما

  • دسترسی: شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
  • اصلاح: می‌توانید اطلاعات نادرست یا ناقص را اصلاح کنید
  • حذف: می‌توانید درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید
  • محدودیت پردازش: می‌توانید درخواست محدود کردن پردازش اطلاعات خود را بدهید
  • انتقال داده: می‌توانید اطلاعات خود را در قالب قابل خواندن دریافت کنید
  • اعتراض: می‌توانید به پردازش اطلاعات خود اعتراض کنید

۶. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

  • ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل استفاده از سایت استفاده می‌کنیم
  • کوکی‌های ضروری: برای عملکرد صحیح سایت ضروری هستند
  • کوکی‌های عملکردی: برای به خاطر سپردن تنظیمات و ترجیحات شما
  • کوکی‌های تحلیلی: برای درک نحوه استفاده کاربران از سایت
  • شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید
  • غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است عملکرد برخی بخش‌های سایت را محدود کند

۷. حفظ حریم خصوصی کودکان

  • خدمات ما برای کاربران بالای ۱۸ سال طراحی شده است
  • ما عمداً اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۸ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم
  • اگر متوجه شویم که اطلاعات کودک را جمع‌آوری کرده‌ایم، فوراً حذف می‌کنیم
  • والدین یا قیم‌ها باید بر استفاده کودکان از اینترنت نظارت کنند
  • در صورت مشاهده اطلاعات کودک، لطفاً با ما تماس بگیرید

۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

  • ما ممکن است این سیاست را به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم
  • تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به اطلاع شما خواهد رسید
  • تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای این صفحه نمایش داده می‌شود
  • ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات، به معنای پذیرش آنها است
  • توصیه می‌شود این صفحه را به‌طور منظم بررسی کنید

۹. انتقال داده‌ها

  • داده‌های شما در سرورهای داخل ایران ذخیره می‌شوند
  • در صورت انتقال داده به خارج از کشور، استانداردهای امنیتی رعایت می‌شود
  • ما از استانداردهای بین‌المللی حفاظت از داده پیروی می‌کنیم
  • اطلاعات شما طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران محافظت می‌شود

۱۰. مدت زمان نگهداری اطلاعات

  • ما اطلاعات شما را تا زمانی که حساب کاربری شما فعال است نگه می‌داریم
  • پس از حذف حساب، اطلاعات طبق قوانین و مقررات حذف می‌شوند
  • برخی اطلاعات ممکن است برای اهداف قانونی یا حسابرسی حفظ شوند
  • شما می‌توانید در هر زمان درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید

تماس با ما

در صورت هرگونه سوال درباره حریم خصوصی یا درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات خود، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

ایمیل: privacy@farakhdar.ir

تلفن: ۰۲۱-۴۴۹۶۷۵۸۶

آدرس: اتوبان ستاری شمال، نرسیده به کوروش مال، خیابان پیامبر مرکزی، خیابان مطهری، انتهای خیابان حسین جواهری، پلاک ۴٨، واحد ١٧

با استفاده از خدمات فراخ دار، شما تایید می‌کنید که این سیاست حفظ حریم خصوصی را خوانده و درک کرده‌اید.

ما متعهد به حفظ و محافظت از اطلاعات شما هستیم.